Il pulsante Feedback cliente Brio è un dispositivo wireless alimentato a batteria per la ricerca sulla soddisfazione del cliente.

Ha tre icone di emozioni: felice, triste e deluso. Il pulsante feedback cliente wireless è dotato di un porta-domande in plastica in cui è possibile inserire una domanda stampata da porre ai clienti.

I risultati del sondaggio sono stati inviati a un database centrale tramite un gateway Internet LAN/Internet o Wi-Fi ogni 20 minuti.
Il pulsante feedback clienti wireless ha una memoria interna sufficiente per archiviare un backup di 25 giorni di statistiche. Il pulsante fedeltà funziona con batterie AA standard per un massimo di 2 anni.

La piattaforma web permettono una chiara e veloce analisi dei dati raccolti attarverso Report personalizzati in base alle vostre specifiche necessità di analisi, ed il loro invio programmato attraverso email, disponibili API per integrazione con software di terze parti (es. Business intelligence).

Disponibili varie versioni:

• 3 modelli con Portata della comunicazione radio rispettivamente di 50 – 150 – 800 metri.
• Data collector in 2 versioni: connesso alla rete LAN con cavo Ethernet / connesso alla rete Wi-FI presente
• Invio del dato aggregato ogni 5 minuti oppure in Real-Time
• Compatibile con Installazione già esistente di Contapersone BrioCount.